O/A Técnico/a em Animação de Turismo é o/a profissional que realiza serviços de informação, animação e organização de eventos em empresas de turismo, de reservas em agências de viagens e de receção e acolhimento em unidades turísticas.

– Desenvolve os serviços de informação, organização e animação de eventos em empresas de turismo;
– Presta informações de caráter turístico sobre o país e sobre o local onde se encontra;
– Organiza e acompanha programas de animação;
– Organiza eventos, conferências e programas especiais para grupos;
– Executa serviços em agências de viagens;
– Apresenta, aconselha e propõe ao cliente diversos tipos de produtos turísticos adequados à sua motivação e interesses;
– Transmiti aos clientes toda a informação e documentação relativa ao serviço turístico solicitado;
– Efetua as reservas, emiti bilhetes e vouchers e outra documentação relevante para as viagens ou serviços a prestar;
– Procede à venda e faturação dos serviços prestados;
– Presta assistência em aeroportos (chegadas e partidas);
– Realiza programas de viagens, conferências, entre outros programas;
– Procede ao acompanhamento de fornecedores de serviços de agências de viagens, tais como operadores turísticos, empresas ou clientes individuais em fase de contratação;
– Executa os serviços de receção e acolhimento em unidades turísticas;
– Efetua a pesquisa de diversos tipos de informação turística;
– Presta informação e promover produtos e serviços turísticos;
– Vende produtos e serviços turísticos;
– Efetua as operações de reservas;
– Presta informação sobre o património histórico, cultural, etnográfico e gastronómico da região e do país;
– Realiza o atendimento e a receção do cliente.