O/A Técnico/a de Comunicação, Marketing, Relações Públicas e Publicidade é o/a profissional qualificado/a para participar no planeamento, desenvolvimento e implementação de estratégias de comunicação e marketing de uma organização, nos meios físicos e digitais, assegurando a promoção da imagem, produtos e serviços junto dos diferentes públicos.
Desenvolve atividades nas áreas da comunicação interna e externa, marketing digital, publicidade, relações públicas, conteúdos multimédia e gestão de canais de comunicação, utilizando ferramentas tecnológicas e estratégias criativas, de acordo com princípios de sustentabilidade, ética e normas de segurança e saúde no trabalho.

• Colabora na definição, implementação e monitorização dos planos de comunicação interna e externa da organização;
• Participa na elaboração e operacionalização de estratégias de marketing físico e digital;
• Produz conteúdos de comunicação para suportes gráficos, digitais, audiovisuais e multimédia;
• Desenvolve campanhas publicitárias e ações promocionais para marcas, produtos e serviços;
• Gere conteúdos e canais de comunicação digital, incluindo websites, redes sociais e plataformas online;
• Colabora na implementação de estratégias de marketing digital e soluções apoiadas por inteligência artificial;
• Realiza estudos de mercado e auscultação de públicos, consumidores e utilizadores;
• Participa na criação de estratégias de fidelização e relacionamento com clientes;
• Gere plataformas de CRM e acompanha indicadores de desempenho das ações de comunicação e marketing;
• Organiza e apoia eventos corporativos, ações de protocolo e iniciativas de relações públicas;
• Aplica técnicas de storytelling e comunicação criativa na produção de conteúdos;
• Elabora orçamentos e planos de meios para campanhas publicitárias;
• Comunica em contexto profissional, incluindo em língua inglesa aplicada ao marketing e publicidade;
• Aplica princípios de sustentabilidade, ética e boas práticas profissionais na comunicação organizacional.

CONCEBE, PRODUZ, IMPLEMENTA E GERE:

• Planos de comunicação interna e externa;
• Estratégias de marketing físico e digital;
• Campanhas publicitárias;
• Conteúdos gráficos para comunicação física e digital;
• Conteúdos audiovisuais e multimédia;
• Estratégias de comunicação criativa e storytelling;
• Gestão de redes sociais e canais digitais;
• Plataformas de CRM e relacionamento com clientes;
• Estudos de mercado e análise de públicos;
• Estratégias de fidelização de clientes;
• Eventos corporativos e ações de protocolo;
• Ações de relações públicas;
• Planos de meios e orçamentação publicitária;
• Estratégias de marketing apoiadas por inteligência artificial;
• Conteúdos promocionais, institucionais e informativos para meios físicos e digitais.